谷歌从员工身上学到的令人惊讶的事!
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写在前面的话:国内最近出了一系列“文科生时代到了”的文章,预期哲学,文学,艺术等文科专业将来受人工智能的冲击反而比理工科小,人文素质将是未来事业成功的关键。

无独有偶,《华盛顿邮报》(The Washington Post)最近也刊载了一篇引起热议的文章:《从员工身上学到的令人惊讶的事:这对现在的学生意味着什么?》(The surprising thing Google learned about its employees- and what it means for today’s students)。

谷歌对自创始以来最成功的员工,进行了多年追踪和分析,看这些人身上都有哪些特质。

结果发现7项软技能对于谷歌高层员工的成功更为重要,包括沟通与聆听、批判性思考、洞察力、同情心、解决问题的能力等。

无论是美国大力推广的STEM(科学、技术、工程、数学),还是中国一贯的“学好数理化”,或者是如今层出不穷的科技夏令营,再加上科技行业可量化的高薪高福利,理工科,尤其是IT领域,可谓是一时风光无俩。而与之形成鲜明对比的则是文科在全球范围内的日益势微,连同一所大学里资历相似的文科教授都要比理工科教授的年薪少上一大截。

于是,文科的衰落和文科生在就业市场上的失意,直接促成了《华盛顿邮报》(The Washington Post)上一篇文章的热议。题目本身就挺有吸引力:《谷歌从员工身上学到的令人惊讶的事情,及其对当前学生的意义》(The surprising thing Google learned about its employees- and what it means for today’s students)。高科技巨擘+对未来教育的思考,实在让人很好奇“令人惊讶的事情”到底会是什么。

文章的作者 Cathy N. Davidson,纽约市立大学(The City University of New York,CUNY)的英语教授,一开始就抛出谷歌作为论据来证明自己的观点。ProjectOxygen,是谷歌的一个内部研究项目,通过对公司自1998年成立以来的雇佣、解雇及升职数据进行统计分析,得到“令人惊讶”的结论:比起技术水平,另外7项软技能对于谷歌高层员工的成功更为重要,这些软技能包括沟通与聆听、批判性思考、洞察力、同情心、解决问题的能力等。

于是,作者发出疑问,这些软技能完全不像是应该在程序员身上看到的,反而更像是英语专业或戏剧专业对毕业生的要求,难道谷歌杰出员工的成功并不是因为他们的技术水平,而是因为他们具备文科生技能?

可惜,群众对这个观点并不买单,网友纷纷表示槽点太多,总结起来有三个:

Project Oxygen是针对谷歌管理人员(managers)进行的研究,而非工程师(engineers)。

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